9是不一樣_廈門莊美霞
又是一年旗艦季
相信很多星粉和對電子產(chǎn)品感興趣的消費(fèi)者,都在期待著三星對手機(jī)界進(jìn)行重新定義。作為三星一名老員工,盡管經(jīng)歷太多的新品上市,對于s9的上市也是充滿了信心和期待。
發(fā)布會之前,到店的客戶都是抱著觀望的態(tài)度,進(jìn)店的顧客和平常一樣多,但成交率卻低到不能再低。對于這些客戶我們和往常一樣,進(jìn)行微信添加和跟蹤。
樣機(jī)一到店,店員迫不及待的更新朋友圈,聯(lián)系觀望的客人到店進(jìn)行體驗(yàn)。
3.16號首銷,來拿機(jī)器的都是之前跟蹤預(yù)定的客戶,早上忙完一波,下午就寥寥無幾的客人了
,進(jìn)來了一位年輕男顧客體驗(yàn)手機(jī),一會兒體驗(yàn)note8,一會兒體驗(yàn)s9,挑來挑去拿不定主意,在糾結(jié)購買iphone x還是三星。于是我到其他柜臺借了一把iphone x回來給客人對比,并且輕描淡寫的對客人說,其實(shí)數(shù)據(jù)寫得多強(qiáng)大還是要個人體驗(yàn)了才知道。經(jīng)過起初的交談了解到平時客人手機(jī)主要用來游戲和看電影,我拿出了AKG耳機(jī),并下載了王者榮耀和愛奇藝視頻,倒了杯水讓客人坐著慢慢體驗(yàn)。雖然這臺s9 最后成交用了快三個小時,但并沒有說太多官方數(shù)據(jù)。
以上是我和大家的分享。



