9是不一樣_廈門莊美霞
又是一年旗艦季
相信很多星粉和對電子產(chǎn)品感興趣的消費(fèi)者，都在期待著三星對手機(jī)界進(jìn)行重新定義。作為三星一名老員工，盡管經(jīng)歷太多的新品上市，對于s9的上市也是充滿了信心和期待。
發(fā)布會之前，到店的客戶都是抱著觀望的態(tài)度，進(jìn)店的顧客和平常一樣多，但成交率卻低到不能再低。對于這些客戶我們和往常一樣，進(jìn)行微信添加和跟蹤。
樣機(jī)一到店，店員迫不及待的更新朋友圈，聯(lián)系觀望的客人到店進(jìn)行體驗(yàn)。
3.16號首銷，來拿機(jī)器的都是之前跟蹤預(yù)定的客戶，早上忙完一波，下午就寥寥無幾的客人了
，進(jìn)來了一位年輕男顧客體驗(yàn)手機(jī)，一會兒體驗(yàn)note8，一會兒體驗(yàn)s9，挑來挑去拿不定主意，在糾結(jié)購買iphone x還是三星。于是我到其他柜臺借了一把iphone x回來給客人對比，并且輕描淡寫的對客人說，其實(shí)數(shù)據(jù)寫得多強(qiáng)大還是要個人體驗(yàn)了才知道。經(jīng)過起初的交談了解到平時客人手機(jī)主要用來游戲和看電影，我拿出了AKG耳機(jī)，并下載了王者榮耀和愛奇藝視頻，倒了杯水讓客人坐著慢慢體驗(yàn)。雖然這臺s9 最后成交用了快三個小時，但并沒有說太多官方數(shù)據(jù)。
以上是我和大家的分享。
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